2005年10月08日
デカビタ子さん！？
こんばんわ、今日は３連休の１日目です、、、体育の日かぁ、、、到底「体育」と縁遠い鈴木です。
あかんなぁ・・・と思う今日この頃です。
ボクはある時から「なんやろ？」と思ったコトは解決するようにしています。
そんな街中で見たなんや！を紹介していく予定ですが、それはカテゴリ「トリビア？」で。
今日はその第１弾、、、先に言った「ある時」に解決したコトなんですが、今日はそれをあえて「ビジネス」でご紹介。
それは、今でも仕事していて脈々と活きている衝撃でした・・・。
高校のアメリカ留学のあと予備校にいた時期があります。
何気によく飲んでいたサントリーのデカビタＣ。
バーコードの下に女性の絵が書いてあるんです。
なんやこれ！と友達と言い合いながら冗談のつもりで、ビンに書いてあったお客様センターに電話してみました。
すずき：あの、バーコードの下に女の人が書いてあるんですが・・・。
サービスセンター：あ、はい。
す：これは、、、なんですの？
サ：はい、そちらはデカビタ子さんです。
す：え、は？デ、デカビタ子さん？
サ：えぇ、デカビタＣの隠れキャラクターです。実は数種類のパターンがあります。お楽しみ下さい。
・・・やられた、あっさり撃沈。
冗談で電話したつもりが、、、ある意味困らせるようなはずの電話が、、、「待ってました」と言わんばかりのレスポンス。
さすが、、、と思いました。
仕事を始めて商品開発をして、お客様がついて、お問い合わせがある。
いろんな意味で冗談から逆に教えられた「さすが、、、」の気持ちを今でも忘れていません。
うまくは言えませんが、なんか勉強させられました。
サントリーさん有難う！
そして、サントリーさん、、、すみませんでした（汗
▼うわさのデカビタ子さんです。
※みなさん、いたずらなお問い合わせはやめましょう！！
- by Hajime suzuki
- at 22:20
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